Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec MIROCLEAN.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles de maison sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner l'article dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Les produits MIROCLEAN sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Nous nous engageons sur la qualité et la durabilité de nos articles de décoration et d'entretien.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est à votre disposition via le formulaire de contact sur notre site ou par e-mail à l'adresse [email protected] du lundi au vendredi.