Retours & Échanges
Chez MIROCLEAN, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats pour la maison. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre autorisation.
Préparer le colis
Replacez soigneusement l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus pour garantir un remboursement complet.
Expédier l'article
Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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